Ang kaalaman ay hindi nakatira sa loob ng mga indibidwal na katotohanan. Nakatira ito sa pagitan nila, sa mga koneksyon.
Ang lahat ng bagay sa mundo ay umiiral sa kaugnayan sa ibang mga bagay. Ang isang tao ay anak ng isang tao, magulang ng isang tao, kasamahan ng isang tao. Alisin ang mga relasyon at hindi mailarawan ang taong iyon. Ganoon din ang bawat elemento ng ospital. Walang kagamitan na nakatayo nang hiwalay, walang kawaning nakatayo nang hiwalay, walang pasyenteng nakatayo nang hiwalay. Ang lahat ay tumatawag sa ibang bagay habang gumagalaw.
Ang Kadena mula sa Isang Booking
Sundan ang sandaling mag-book ng operasyon ang isang pasyente.
Sa sandaling magawa ang booking, ang operating room ay dapat na bakante sa oras na iyon. Ang iskedyul ng surgeon ay dapat tumugma. Ang mga assisting staff ay dapat italaga. Ang kinakailangang kagamitan ay dapat nasa silid na iyon at dapat na nasuri na. Ang imbentaryo ng consumable ay dapat na sapat, at kung hindi, isang purchase order ang dapat lumabas nang maaga. Kapag tapos na ang operasyon, bumababa ang imbentaryo, naitala ang settlement, at nalilikha ang susunod na appointment ng pasyente.
Isang punto — isang booking — ay konektado sa dose-dosenang iba pang punto: espasyo, kawani, kagamitan, imbentaryo, settlement. Kung hindi alam ng sistema ang mga koneksyong ito, kailangang i-verify ng mga tao ang bawat isa nang mano-mano at gumawa ng tawag pagkatapos ng tawag. Ang iskedyul ng operating room ay sinusuri nang hiwalay. Ang log ng imbentaryo ay binubuksan nang hiwalay. Ang settlement ay pinagkakasundo nang hiwalay. Palaktawan ang alinman sa mga ito at ang resulta ay isang insidente o pagkawala.
Isa pang Kadena — Imbentaryo
Nangyayari ang parehong bagay mula sa ibang direksyon. Kapag natapos ang isang operasyon, ang mga ginamit na consumable ay ibinabawas mula sa imbentaryo. Kapag bumaba ang imbentaryo sa ibaba ng threshold, kailangang lumabas ang signal na kailangan ng purchase order. Kapag lumabas ang order, naitakda ang delivery schedule. Kapag dumating ang delivery, muling napunan ang available na imbentaryo. Tanging sa gayon ay maaaring magpatuloy nang walang abala ang susunod na operasyon.
Kapag naputol ang kadenang ito, nalaman ang kawalan ng mga consumable sa mismong araw ng operasyon. Ang pinaka-kritikal na sandali ay kapag wala ang pinaka-pangunahing bagay. Sa isang sistema na nakakaalam ng mga koneksyon nito, hindi ito nangyayari. Ang isang pagbabago sa isang dulo ng kadena ay awtomatikong umaabot sa kabilang dulo.
Pagguhit ng mga Relasyon bilang isang Mapa
Ang pagguhit ng kaalaman bilang “mga koneksyon sa pagitan ng mga punto” ay ang kahulugan ng isang mapa ng mga relasyon. Kung saan ang isang bagay ay nabibilang, kung ano ang kinakailangan nito, kung saan ito humahantong — ang mga ito ay ginuguhit bilang mga linya.
Ang unang lakas ng diskarteng ito ay ang pagkawala ng pagdoble. Isulat nang isang beses na “ang operasyon ay sinasamahan ng paghahanda ng anesthesia,” at ang bawat operasyon ay nagmamana ng koneksyong iyon. Hindi na kailangang muling isulat ito para sa bawat pamamaraan. Magdagdag ng bagong pamamaraan at kapag nalagay na ito sa ilalim ng “operasyon,” ang mga kinakailangang koneksyon ay awtomatikong sumusunod. Gawin ang trabaho nang isang beses, at ang istraktura ang bahala sa natitirang bahagi.
Ang ikalawang lakas ay ang visibility. Hindi malulutas ng mga tao ang mga kumplikadong problema sa kanilang mga ulo lamang. Kapag ginuhit bilang mapa, nagiging nakikita ang mga landas. Kung saan nakaharang ang isang bagay, kung ano ang nagpahinto sa isang bagay — nagiging malinaw ang mga ito sa isang tingin. Bakit naghintay nang matagal ang isang partikular na pasyente, aling kagamitan ang hindi available dahil sa aling iskedyul — lahat ng ito ay nagiging nakikita.
Ang Mapa ay Sumasagot sa mga Tanong
Ang pinakamalaking lakas na taglay ng mapa ng mga relasyon ay ang kakayahang sagutin ang mga tanong na itinatanong ng mga tao.
“Ang kagamitan na kailangan para sa susunod na operasyon ng pasyenteng ito ay available na ba ngayon?” Upang masagot ito, magsimula sa pasyente, sundan sa booking, mula sa booking patungo sa pamamaraan, mula sa pamamaraan patungo sa kinakailangang kagamitan, mula sa kagamitan patungo sa kasalukuyang status nito. Kapag ginuhit na ang mga koneksyon, sinusundan ng sistema ang landas na ito nang mag-isa at nagbabalik ng sagot. Ang trabahong dati ay ginagawa ng isang tao sa pamamagitan ng pagbubukas ng screen pagkatapos ng screen, ginagawa ito ng mapa sa halip.
Ito ang pagkakaiba mula sa simpleng paghahanap. Ang paghahanap ay naglilista lamang ng mga rekord na naglalaman ng salitang “kagamitan.” Ang mapa ng mga relasyon ay nagtuturo sa eksaktong kagamitan na kailangan para sa pasyenteng ito, para sa pamamaraang ito, ngayon — dahil maaari itong sundan ang mga koneksyon. Habang mas kumplikado ang tanong, mas malaki ang agwat sa pagitan ng paghahanap na naglilista at ng mapa na sumusubaybay sa landas.
Isang Buhay na Mapa
Isa sa mga screen ng Keynoty ay nagpapakita ng ospital bilang isang buhay na mapa tulad nito.
Hindi isang simpleng floor plan. Pindutin ang isang piraso ng kagamitan at lilitaw ang katayuan nito — mga lokasyon ng kawani, daloy ng pasyente. Baguhin ang isang bagay sa isang lugar at lahat ng konektado ay sabay-sabay na tumutugon. Habang gumagalaw ang isang pasyente mula sa reception patungo sa paghihintay, konsultasyon, pagsusuri, at operasyon, kinakalkula ng sistema ang mga oras ng paghihintay nang real-time at inihahanda ang susunod na espasyo nang maaga. Nakikita nito kung aling silid ang bakante at kung aling kawani ang may libreng oras, at ginagabayan ang susunod na pasyente sa pinakaangkop na lugar.
Ang mga tradisyonal na paraan ng pagpapahayag ng kaalaman ay may isang kahinaan. Mabuti ang pagguhit ng mga static na katotohanan, ngunit hindi nila makuha ang oras at kilusan. Ang mapa ng mga relasyon na ginuhit sa papel ay larawan lamang ng sandaling iyon — sa susunod na sandali ay lipas na ito. Nalampasan na namin ang kahinaang iyon. Ang mapang aming ginuguhit ay hindi nakatayo nang wasto. Ito ay sumasalamin sa ospital sa mismong sandaling ito, nang eksakto habang gumagalaw ito. Ang digital twin ng ospital ay nabubuhay at humihinga sa parehong ritmo ng aktwal na ospital.
Ang Ospital ay isang Web ng mga Koneksyon
Ang ospital ay hindi isang koleksyon ng mga departamento. Ito ay isang web ng mga koneksyon na patuloy na tumatawag sa isa’t isa. Ang klinikal na pag-aalaga ay tumatawag sa imbentaryo, ang imbentaryo ay tumatawag sa pagbili, ang pagbili ay tumatawag sa settlement. Ang isang pagbabago sa isang lugar ay kumakalat sa buong web. Ang pagguhit ng web na iyon nang eksakto tulad ng aktwal nitong pagkakaroon — iyon ang ginagawa ng ontology para sa ospital. At sa ibabaw lamang noon maaari naming matupad ang pangako na ginawa sa katapusan ng Bahagi Isa.